+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Написать жалобу на продавца в роспотребнадзор


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Сейчас на сайте юристов. Многие граждане сталкиваются с нарушением своих прав при процессе приобретения товаров и услуг. Бороться с такой ситуацией призван Роспотребнадзор, который помимо осуществления самостоятельного контроля, занимается приемом соответствующих жалоб от населения нашей необъятной страны. О том, как правильно составлять жалобу и в каком порядке ее стоит подавать — расскажем в данной статье. Как необходимо составлять жалобу в Роспотребнадзор? Обычно желание подать жалобу в Роспотребнадзор связано с приобретением некачественных товаров и услуг.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #ЮРИСТ #КИРОВ/ Как подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Жалоба в Роспотребнадзор, как ее составить и как подать (образец жалобы)?

Сейчас на сайте юристов. Многие граждане сталкиваются с нарушением своих прав при процессе приобретения товаров и услуг. Бороться с такой ситуацией призван Роспотребнадзор, который помимо осуществления самостоятельного контроля, занимается приемом соответствующих жалоб от населения нашей необъятной страны. О том, как правильно составлять жалобу и в каком порядке ее стоит подавать — расскажем в данной статье.

Как необходимо составлять жалобу в Роспотребнадзор? Обычно желание подать жалобу в Роспотребнадзор связано с приобретением некачественных товаров и услуг. В принципе, люди ежедневно сталкиваются с подобной ситуацией, но по разным причинам конкретные действия предпринимают редко.

Связать это может сразу с несколькими причинами. Во-первых, не каждый гражданин России может самостоятельно оценить качество приобретаемой им продукции. Во-вторых, юридическая грамотность населения, к сожалению, уже давно находится на очень невысоком уровне.

Ну и, в-третьих, некоторые граждане просто ленятся вступать в какие-либо дискуссии и споры и, поэтому, откровенно бездействуют даже, если понимают свою правоту. Однако, в подобных ситуациях нельзя думать только о себе. Продавец, которого Вы единожды накажете путем обращения в Роспотребнадзор, либо вовсе покинет рынок со своим некачественным предложением, либо исправиться и будет вести честную и открытую торговлю. А если он продал Вам просроченные макароны, а Вы их съели, то зачем ему увеличивать издержки и продавать свежие, когда все и так отлично работает?

В итоге может получиться ситуация при которой мы либо всегда будем питаться свежими макаронами, либо у каждого продавца будет некачественный товар, потому что он все равно остается безнаказанным. Существует конкретный алгоритм правильных действий. Если, Вы не желаете углубляться в юридические нюансы, всегда можно воспользоваться профессиональной помощью.

Любой мало-мальски грамотный юрист с легкостью поможет Вам в том, чтобы составить правильную жалобу и подать ее в установленных российским законодательством порядках. Именно на основании его положений подается завидное большинство жалоб от населения. Этот закон касается не только сферы продажи товаров, но и сферы услуг, банковской деятельности, аренды помещений и многих других.

То есть Роспотребнадзор должен защищать Ваши права чуть ли не при каждой покупке. Конкретный образец жалобы можно найти в глобальной мировой паутине, например, на официальном сайте Роспотребнадзора. Самым простым вариантом станет скачивание образца на компьютер с дальнейшим распечатыванием. Тогда Вам останется лишь заполнить соответствующие поля необходимой информацией. До года существовала возможность подавать жалобы анонимно, однако, федеральный закон, вышедший в вышеуказанном году, объявил о том, что все последующие анонимные жалобы рассматриваться Роспотребнадзором не будут.

Обращение в Роспотребнадзор — это право каждого гражданина Российской Федерации. При грамотной его реализации, мы гарантируем честное отношение к себе со стороны продавца.

Умение правильно распоряжаться своими правами дает человеку большие преимущества над всеми остальными. Хитрые продавцы товаров и услуг пользуются тем, что юридическая грамотность населения находится на очень печальном уровне. Изменить эту ситуацию могут сами граждане.

Для этого нельзя сидеть молча, если Вам, грубо говоря, втюхали некачественный товар. Чем больше будет заинтересованных людей, тем больше качественных товаров и услуг будет появляться на рынке. Эта пропорция актуальна в любое время и в любой стране мира. Естественно таким путем невозможно решить проблемы. Роспотребнадзор является мощнейшим инструментом, с помощью которого, население нашей страны в какой-то момент сможет пользоваться исключительно качественными товарами и услугами, однако, для этого простым гражданам нужно с ним сотрудничать.

Юрист: Юридическая Ю. Российский юридический портал 8 32 63 Позвонить. Юридическая Ю. Спросить юристов. Ваш вопрос. Оставьте контактный телефон, по которому при необходимости с Вами может связаться один из юристов для уточнения сути вопроса. Телефон нигде и никогда не публикуется!

Ваше имя. Популярные темы Защита прав потребителей. Жалоба в Роспотребнадзор, как ее составить и как подать образец жалобы? Cпециализируется в областях права Отзыв об авторе статьи. Cтатьи по тематике. Общая информация. Получи ответ на свой вопрос за 15 минут. К сожалению, оперативность и отношение к работе сотрудников Роспотребнадзора действительно оставляют желать лучшего.

Но, будем надеяться, что они станут куда более расторопными хотя бы после столь громкой истории с массовым отравлением настойкой боярышника на метиловым спирте в Иркутске, когда завели уголовные дела на руководство областного управления.

Комментировать Цитировать. Неоднократно сталкивался с необходимостью подачи жалоб в Потребнадзор, опыт печален.

Чаще всего дело встаёт уже на проведении экспертизы. Она является платной для потребителя и занимает от месяца и дольше. Это когда товар на руках. В случае некачественного топлива, которое привело к поломке автомобиля, всё ещё грустнее. В моём случае контрольный забор был сделан через 2. Жалоб в интернете много во все органы, образцы присутствуют на многих сайтах, только грамотную жалобу подготовить может или юрист или адвокат, потому, что всегда должен быть опыт, а просто кляузу написать может каждый, но не всегда будет толк.

Елена Павловна. Написала я один раз жалобу в Роспотребнадзор, на то, что в магазине продали мне не качественные товары пряники , в них были волосы какие то. Мою жалобу рассматривали почти месяц, когда приехали проверять ларек в котором я покупала пряники, то он уже куда то исчез и проверять то не кого. Получается так, что сроки рассмотрения жалоб граждан, рассматриваются слишком долго и за время рассмотрения и до момента проверки может быть несколько месяцев. Мне бы хотелось, что бы проверяли жалобы граждан немного быстрее, так как многие продавцы просто уезжают с места нарушения или просто закрываются, пока к ним приедет проверка по жалобе.

Олег Игоревич. Защита прав потребителей повсеместная проблема, потому, что мы все являемся потребителями. Но в роспотребнадзоре не всегда хотят заниматься жалобами потребителей. Много кто к ним обращается, но не всегда есть именно тот результат, который должен быть. Получается права потребителя нарушаются ежедневно, но государственный орган который за это отвечает не исполняет обязательства в полном объеме. Наверное надо, что бы было: Ответственность сотрудников роспотребнадзора за неисполнение своих обязательств Ускоренный порядок рассмотрения обращений и жалоб граждан Проверки продавцов и привлечение к ответственности.

Выберите аватарку:. Получать ответы на комментарий? Эмоджи Колобки Стикеры эмоджи 1 эмоджи 2 эмоджи 3 эмоджи 4 эмоджи 5 эмоджи 6 эмоджи 7. Вы можете прикрепить к сообщению до трёх файлов объёмом до 1 мегабайта каждый. На что жалуетесь? Спросить быстрее, чем найти. Отвечу на вопрос за 5 минут. Ответов: 9.

Статей: Меня зовут Юридическая Компания. Чем я могу Вам помочь? Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 32 63 , юрист Вам поможет. Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 32 63, юрист Вам поможет.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Перед тем как пролистать эту страницу и воспользоваться образцом, не поленитесь и прочитайте следующие несколько строк! Во-первых, ознакомьтесь со статьей "Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор изменения в законодательстве Дело в том, что перед предъявлением жалобы в Роспотребнадзор, вы обязательно должны обратиться с письменной претензией нарушителю прав. И только в том случае, если вам отказано, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор. С целях эффективности разрешения вашей ситуации жалоба в Роспотребнадзор должна подаваться наряду с предъявлением письменной претензии самому продавцу исполнителю.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор , если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? Что должно быть отражено в такой жалобе? Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец.

Роспотребнадзор — это уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Служба находится в тесном взаимодействии с другими организациями и федеральными органами в том числе и субъектов Российской Федерации и реализует свою деятельность через территориальные подразделения, которые работают во всех регионах страны. Роспотребнадзор уполномочен осуществлять эпидемиологический и санитарный контроль, а также надзор в сфере соблюдения прав и интересов потребителей. Реализуя свое законное право, каждый житель РФ может обратиться в Роспотребнадзор, если он столкнулся с нарушением:.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор - образец

Перед тем, как приступать к написанию заявления, нужно выяснить, чем занимается Роспотребнадзор. Для этого необходимо ознакомиться с функциями организации. В их перечень входят:. Чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства, Роспотребнадзор имеет ряд полномочий. Он может:. Направляя заявление в Роспотребнадзор, человек инициирует начало разбирательства. Кстати, узнайте как составить заявление в прокуратуру онлайн и насколько такая жалоба будет эффективной? Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Согласно изменениям, вступившим с первого января в й Федеральный закон, теперь выезжать с проверкой по обращениям граждан надзорный орган будет только после того, как недовольный автор сам попытается решить проблему. Правда, у правила есть исключения. В жалобных нюансах разбиралась АП. Чтобы разобраться в тонкостях новых требований, нужно понять схему работы Роспотребнадзора со всеми обращениями.

России не любят тратить время и нервы на защиту своих прав, а чаще всего вообще не знают, как это сделать.

Вопрос отнесения решения той или иной проблемы к компетенции конкретного государственного органа связан с перечнем функций, которые этот госорган уполномочен выполнять. Сюда же входит и защита прав потребителей. Статья оказалась полезной?

Образец жалобы в роспотребнадзор на некачественный товар

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти.

Не всегда продавец идет навстречу покупателю и удовлетворяет его законные права. Зачастую потребители сталкиваются с тем, что некачественный товар не хотят принимать назад или обменивать на качественный. Для увеличения продаж магазины искажают некоторую информацию о товарах, что так же является существенным нарушением, но впоследствии не хотят принимать такие вещи назад. Но не все точно знают, как правильно написать и подать жалобу. Правила написания и сроки подачи претензии рассмотрим более подробно. Покупатель имеет право написать и подать жалобу на торговую сеть или конкретного продавца, если его права, изложенные в законе о защите потребительских прав, были нарушены.

К кому придет Роспотребнадзор: жалобы на продавца может быть недостаточно для проверки

Заявитель в магазине приобрел зарядное устройство для ноутбука. Придя домой, подключив зарядное устройство в розетку согласно инструкции, по истечении 1,5 часов зарядное устройство начало искриться и плавиться. Заявитель обратился к продавцу с требованием возврата уплаченных денежных средств за некачественный товар однако получил отказ. Заявитель просит провести проверку по изложенным фактам и привлечь к ответственности виновных в нарушении прав лиц. Оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.

Но с года обратиться сразу с жалобой на недобропорядочного продавца в государственный надзорный орган будет нельзя.

Все больше и больше покупателей совершают покупки по сети, оформляя товары через интернет-магазин. При этом всегда существует риск столкнуться с недобросовестным продавцом. Какие причины спора с интернет-магазином могут быть и куда жаловаться на халатность организации? Мы расскажем вам о том, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор — это государственная организация, которая является контролирующим органов в сфере соблюдения прав потребителей в различных отраслях.

Теперь за ложную жалобу на продавца в Роспотребнадзор покупателю придется платить!

Однако это не единственный повод для обращения в Роспотребнадзор с жалобой. Безусловно, каждая жалоба в Роспотребнадзор является уникальной, но составить самостоятельно ее можно, ознакомившись с нижеприведенным примером. Пример жалобы в Роспотребнадзор за соблюдением санитарных требований размещен также в жалобе на детский сад. Однако, исследовав товар, я не обнаружила на нем никакой маркировки, а именно: юридический адрес продавца, изготовителя, страна происхождения.

Внеплановые проверки торговых заведений по жалобам покупателей уйдут в прошлое. Спасение покупающих — дело рук самих покупающих. Это не просто лозунг, а новая модель поведения, которую нам с вами на Новый год подарил Роспотребнадзор. С первого января года ведомство будет работать с жалобами потребителей по новым правилам.

Не надо бояться экспертизы.

В связи с действием закона "О защите прав юридических лиц и предпринимателей" от Но с Если до этого не было к нему письменного обращения с соответствующим требованием или жалобой, то вам на законных теперь основаниях откажут в приеме. А за ложную жалобу потребителю придется оплатить расходы проверяющих.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nomucy

    Это удивило меня.